"Будем пытаться ускорить изменения законодательства". Павел Астапеня стал председателем Конфедерации агентств недвижимости
Мы встретились с Павлом Астапеней и попросили его рассказать, какие первоочередные задачи стоят перед Конфедерацией агентств недвижимости (КонфАН), и как они будут решаться.
- Почему произошла смена председателя правления?
- Уставом КонфАН предусмотрено, что председатель правления избирается на два года. По окончании этого срока и был избран новый руководитель. В эту должность вступил я. Произошла обычная разумная ротация в кругу единомышленников.
КонфАН создавалась с целью реализации экономических, образовательных и IT-проектов. В отличие от Белорусской ассоциации «Недвижимость» она объединяет юридических лиц. Ее костяк составляют члены БелАН. Мы все - единомышленники, и дальше будем выступать единым фронтом.
Благодарю Олега Марковича за проделанную работу на посту председателя. Уверен, что мы и дальше продолжим работать вместе на благо риэлтерского сообщества.
- Какие первоочередные задачи стоят перед КонфАН?
- Последние два года Конфедерация принимала активное участие в разработке нормативно-правовых актов в сфере риэлтерских услуг и недвижимости в целом. Это направление деятельности было основным и занимало у нас очень много времени. Мы продолжим заниматься этой работой, потому что видим и понимаем, что законодательство о риэлтерской деятельности требует реформирования.
Недавно проходило общественное обсуждение законопроекта о лицензировании. Лично я не увидел в этом документе никаких новелл в части ведения риэлтерской деятельности.
Белорусская ассоциация «Недвижимость» совместно с КонфАН дала свою оценку документу. Она заключалась в том, что нужно концептуально пересмотреть подход к нарушениям лицензиатов.
На мой взгляд, за нарушения законодательства при оказании риэлтерских услуг агентство недвижимости нужно не лишать лицензии, а наказывать их рублем. То есть они должны нести финансовую ответственность. Лишение риэлтерской организации лицензии наносит гораздо больший ущерб не ей самой и ее специалистам, а потребителям услуг.
Пока притормозили работа и над внесением изменений и дополнений в Указ № 15 « О риэлтерской деятельности в Республике Беларусь». Думается, что она получит свой новый толчок после выборов президента. А в это время мы займемся образовательными и IT-проектами.
Еще одна важная задача – это работа над повышением имиджа профессии риэлтера. Мы видим, что сегодня глубоко и целенаправленно никто не работает в этом направлении и не имеет четкой программы действий. Конфедерация имеет эту программу.
Статистика показывает, что большое количество сделок на рынке совершается с участием риэлтеров. Но если отдельных потребителей не устраивает качество риэлтерской услуги в том или ином агентстве недвижимости, они имеют право решать свои жилищные вопросы самостоятельно. Данная услуга – не обязательная и не социальная.
КонфАН через интернет будет доводить до потребителей положительные отзывы о работе риэлтеров и агентов, которые в общей массе составляют 90%. По данным Министерства юстиции, на работу агентств недвижимости ежегодно поступает порядка 100 жалоб. Но если сравнить эту цифру с количеством заключаемых риэлтерами договоров на оказание услуг, а таких каждый год фиксируется порядка 15 тысяч, то вывод напрашивается сам собой. Негатива в отношении работы агентств недвижимости гораздо меньше, чем это принято считать. Поэтому нужно доносить до широкого круга потребителей реальную картину. И мы будем этим заниматься.
- Все-таки, в чем конкретно будет заключаться работа по повышению имиджа профессии риэлтера?
- Пока все карты не раскрою. Лишь скажу: первое, что мы сделаем, – наладим партнерские отношения с компаниями, специализирующимися на оказании подобных услуг, которые умеют это делать профессионально. Они изучат и проанализируют положительные и негативные отзывы наших потребителей о работе специалистов по недвижимости в сети интернет. Это позволит нам увидеть свои слабые и сильные стороны и сделать работу над ошибками.
- Какая работа будет проводиться в образовании сотрудников?
- Сегодня уже достаточно много проводится различных образовательных тренингов для риэлтеров и агентов. Их организуют и проводят и сами агентства недвижимости, на постоянной основе этим занимается и БелАН.
В данном случае под образованием понимается доведение до участников рынка специфики работы агентств, необходимости соблюдения ими законодательства при оказании, проведение круглых столов и многое другое.
- В свое время КонфАН ставила задачу создания единой МЛС. Что сделано в этом направлении и что планируется?
- В рамках Белорусской ассоциации «Недвижимость» уже создана единая МЛС. Сейчас вопрос стоит только в дальнейшем ее развитии. Потому что просто создать продукт – это недостаточно. Очевидно, что надо заниматься его продвижением и улучшением.
- Как в условиях пандемии коронавируса и общего снижения количества сделок на рынке живут агентства, что их ждет впереди?
- В апреле и мае этого года агентства недвижимости получили сильный удар. Им было очень тяжело. Но они пережили это сложное время, хотя и нельзя сказать, что восстановились до своих обычных объемов.
Сейчас мы видим, что валютный рынок стабилизировался, паника, обусловленная пандемией, прошла, и людям надо решать свои жизненно важные вопросы, в том числе жилищные.
По итогам июня мы ожидаем увеличения количества сделок по сравнению с апрелем и маем. Кризисов на рынке недвижимости было много, но агентства как-то выживали. Надеюсь, что будем жить и дальше.
Также читайте у нас: